Una serie de catrastóficas desdichas...

El otro día me ocurrió una de esas "cosas que pasan" cuando trabajas de cara al público. Resulta que me encontraba en el taller realizando algunas reparaciones cuando mi compañera
me informa de que un cliente requiere de mi presencia. Al salir al mostrador me encuentro con un señor de unos "treintaitantos" que por primera vez entraba en la tienda:

• Cliente: Mira, que te iba a decir..., ¿aparatos del canal plús tenéis?.
• Copete: No, lo siento pero no somos distribuidores, usted los puede encontrar en la calle talicual que está aquí al lado.

/* A partir de aquí, cada vez que el cliente interviene, grita. */

• Cliente: ¡Cómo que no!, "si mi cuñao se la llevao daquí".
• Copete: Pues le repito que no disponemos de ningún paquete de canal plús...
• Cliente: Que sí, que mi cuñao se lo llevó la semana pasada y me dijo que había muchos.
• Copete: Quizás usted se refiera a los receptores de satélite FTA.
• Cliente: Esos son. Dame uno.
• Copete: Pues aquí tiene, serían taitantos euros.

/** Después de tomarle los datos, mientras estoy realizando la factura, el cliente me interrumpe de golpe...*/

• Cliente: ¿Y eso viene ya "pirateao"?
• Copete: ¿Disculpe?
• Cliente: Que si viene preparado para ver el fútbol y las películas de canal plús.
• Copete: No señor. Este receptor está preparado para canales en abierto. Los de fútbol y las películas de canal plús son de pago.
• Cliente: Pero si mi cuñao ve el fútbol gratis y compró aquí el aparato...
• Copete: Pues posiblemente su cuñado o algún conocido suyo haya manipulado el receptor.
• Cliente: Bueno vale, lo que tu digas. Me lo das pero ya pirateado.
• Copete: Lo siento señor, pero no puedo hacer eso que usted me pide porque además de ser ilegal quiero informarle de que si usted manipula indevidamente el receptor automáticamente se quedará sin garantía....
• Cliente: (sin dejarme terminar de hablar...) ¡Que sí hombre, que primero me quieres vender la burra y luego me vienes con que es ilegal!. Si todos los informáticos sois iguales... se "jartáis" de instalar windows piratas y ahora me vienes con esas...
• Copete: Señor, me parece que usted se está equivocando y además no tengo ganas de perder mi tiempo. ¿Va a llevarse el receptor?.
• Cliente: ¡No!.

/* El cliente sale de la tienda, hace una llamada por teléfono y vuelve a entrar.*/

• Cliente: Dámelo que me lo llevo... que ya tengo quién me lo piratée... o te creías que me ibas a dejar sin ver el fútbol...
• Con todo esto no tuve más opción que venderle el aparato y morderme la lengua, ya que sólo soy un simple empleado en este negocio, porque si no el interfecto hubiese abandonado el local a las primeras de cambio...

Pues esto no es todo. Hoy por ser "martes y 13" parecen que se han reproducido como por esporas....

El primero:
Entra un señor de unos "cuarentaitantos" y me pregunta:

• Cliente: Perdona, ¿tenéis maquinillas de esas para cortarse el pelo?.
• Copete: No, lo siento pero nunca hemos tenído (ni creo que tengamos) ese tipo de artículos.
• Cliente: ¿Pero esto no es una tienda de informática?
• Copete: Si, lo es pero no tenemos artículos de peluquería o higiene personal...
  

El segundo (este no es del gremio pero tiene lo suyo):
Me encontraba realizando un mantenimiento de equipo en una gestoría cuando irrumpe una señorita y requiere la presencia del "jefe de la gestoría". Cuando éste llega le pregunta:

• Señorita: Oiga, que me ha dicho mi novio que usted puede casarnos, ¿ qué papéles hacen falta?
• El gestor: (reía).

/* A esto le llamo yo intrusismo laboral del bueno: los gestores suplantando a los curas, jueces, alcaldes y capitanes de barco jeje*/

El tercero:
De nuevo en la tienda, entra un señor de unos "treintaitantos" y me pregunta si tenemos juegos para PC.

• Copete: Pues si, tenemos varios juegos de PC, ¿tiene algún tema preferido?
• Cliente: No es para mi, es para mi hijo...
• Copete: dígame que edad tiene su hijo y le enseño algunos juegos que pudiesen ser adecuados para él.
• Cliente: Tiene 10 años, pero los que le gustan son de esos que hay que robar coches, pegarle a los tios y todo eso. Esos son los que les gustan a él.
• Copete: Pues de esos no tengo por aquí, sin embargo tengo de Harry Potter, de fútbol, carreras de coches...
• Cliente: entonces nada, muchas gracias.

/* A esto le llamo yo pasarse las normas PEGI por el forro los coj....*/

La cuarta:
Llama una señora por teléfono y me dice:

• Clienta: te voy a hacer una proposición inmoral...
• Copete: (¿comor?)
• Clienta: a ver si me puedes piratear un programa que he comprado para instalarlo en la casa de mis vecinos...

/** Cómo está el patio... esta es la imagen que tienen de los informáticos: tienes, o mejor dicho, debes piratear todo lo que te pidan porque si no eres un antipático o una mier.. de informático*/

Y ya está. Perdón por la parrafada pero si no lo suelto reviento.

Saludos.

El Síndrome de Diógenes en los Pcs

El título de esta entrada viene de un comentario sobre el blog que encontré cierto día surfeando por el Google; desde luego el que lo escribió dio en el clavo.
Aquí presentamos otro ejemplo de dejadez. No está de más apuntar que este equipo no proviene de ningún desván o sótano alejado de la mano de dios, viene de una oficina.

Para empezar, miren en los usb, paralelo y ps2 del ratón:

Obviamente esto no presagiaba nada bueno... con lo cual procedí a la apertura de la torre y esto fue lo que me encontré:

* Nota: Faltan pelusas tamaño "arbusto del Oeste" que retiré en presencia del cliente.

Hasta la próxima!

Parecidos razonables

Una vez terminadas mis vacaciones he vuelto al taller con las pilas cargadas y la mente despejada... pero mis adorables clientes no han tardado en metrallear mi renovada moral:

Hace algún tiempo me comentaba un compañero que había estado jugando an juego de esos de mahjong y decía que los fondos del juego se parecian mucho a los fondos de escritorio de windows, para muestra un botón: miren la imagen de la derecha, ¿no os recuerda al fondo de xp "felicidad"?

Pues siguiendo con el tema... el otro día me llega un cliente y me comenta que tiene un problema con windows vista:

• cliente: "mira.. ¡que se me amontonan los iconos...!"
• copete: "¿comor...?, a ver...."

Efectivamente... los iconos se amontonaban al mas puro estilo mahjong, vean y juzgen ustedes mismos:

Suma y sigue...

Día tras día nos acercan al taller ordenadores que "se apagan porque sí" y en un alto porcentaje el detonante de la avería es la dejadez. Conviene abrir la torre de vez en cuando y observar los ventiladores y disipadores de nuestro microprocesador y tarjeta gráfica; si vemos que tienen "barba" qué menos que los limpiemos un poco.

Lo curioso de este caso es que después de "afeitar" el disipador procedimos a retirar la silicona térmica (que más parecía un trozo de pladur. Lo digo porque además de estar sólida estaba mezclada con trozos de papel).

Una vez realizadas las labores de limpieza observamos una extraña inscripción en el disipador. Creemos que son los restos de lo que tal vez fue una pegatina que algún "copete" mal puso en el microprocesador:

Esto no es una colilla....

La semana pasada tuvimos otra eksperiencia digna de "copetes". Recibimos una orden de trabajo para visitar una gestoría ya que al parecer había un equipo que se reiniciaba sólo y con bastante frecuencia.

Al llegar a la oficina nos conducen ante la presencia de aquella torre amarillenta con su flamante windows 98 de serie. Comenzamos a realizar "flashback" para proceder a las pruebas pertinentes y, antes de terminar las pruebas de memoria, el equipo se queda bloqueado y poco después se reinicia.Al abrirlo nos encontramos con esto:

Como podréis ver hay un condensador al descubierto. Al explicarle al usuario que esa pieza era la que probablemente le estaba causando los problemas éste se acerca, lo mira fijamente y dice....
"Pero ...¿cómo ha llegado esa colilla ahí?"

Bueno aquí de nuevo con la labor de añadir otra copetada hasta en estas minivacas que he pillao, pero por petición de copete pos me dispongo a introducir otra paradoja, bueno mejor dicho otra copetada, je. Bueno al grano. Pues que un dia cualquiera con el sol pegandonos en las collejas pos fuimos a una salida tipica, cuando llegamos al lugar pues procedimos a la reparación, cuando acabamos la tarea pues la copete nos dijo: oye, ¿ya que estais aquí podeis mirar el disco duro externo? que es que no funciona y no se porque, ya que esta enchufado. Bueno pues nada que después de meterme debajo de la mesa, pues me encuentro esto (es un montaje, puesto que no era plan de ponerse allí a tomar una foto del tema):

Pues sí, como se observa, el guesebe (USB) del disco duro esta enchufado en un adaptador USB/PS2, creado para pasar un RATON guesebe a PS2. En fin, cosillas de este mundo, que dice que queria utilizar el disco de raton ;p. Bueno hasta la proxima entradilla.

Erase una vez la fregona de mamá...

Qué sería de nosotros sin mamá, bueno, en realidad la pregunta sería qué sería de nuestro ordenador sin mamá. Pues no sé si mejores, pero por lo que respecta a nosotros los técnicos (o así se nos conoce), quizás gracias a ella tengamos más trabajo. La gracia que este cliente en concreto pues no noto aquella "pequeña" zona de moho que tenía su torre.
El copete en concreto trajo su ordenador porque quería formatearlo y que le salváramos sus datos. Pues bien, nosotros como buenos profesionales procedimos. Pero claro, como es habitual entre copetes, el CD de instalación de la placa base para ellos no existe, es algo que le dan cuando adquieren el PC, pero que nunca supieron que era. Bueno a lo que voy es que como no tenía los derives (drivers) pues había que buscarlos por la red. Me dispuse a mirar el modelo de la placa en ella misma, para lo cual tenía que quitar la tapa, y fue cuando me encontré el intento de civilización microbiana. Cuando vino el copete a recoger su PC ya instalado, pues no estaba de más mostrarle la metrópolis que se había creado en su torre. Este dijo al verlo:


copete: ¡claro, ya está, eso va a ser mi madre con la fregona!
yo: ...

En fin, no me enrollo más. Mi conclusión: Madre no hay mas que una. Saludos copetes!!

Dichosos Prescott...

Siguiendo la línea marcada en la entrada anterior... tenemos por aquí otra fotografía que demuestra la valía del disipador que acompaña al microprocesador prescott:

Se aconseja leer la siguiente entrada para controlar la temperatura de nuestra máquina:
problemas de temperatura en pentium 4

Mi ordenador se apaga solo

Cliente: A ver que le pasa a este ordenador que se me apaga solo.
Técnico: Es posible que sea por temperatura..... o por algún fallo en la fuente de alimentación.
Cliente: ¡NO!, porque me pasa solamente cuando me conecto a internet.
Técnico: Está bien, lo pasaremos al taller a ver lo que le encontramos:
Copete: ¿Porqué se apagará? .... si solo se apaga cuando estoy en internet...... ¡anda! yasta! si esque siempre estoy conectado a internet...

Bienvenidos todos y todas

Hoy nace un nuevo blog inspirado en las enseñanzas del maestro BlackJack (http://cqp.blogspot.com/).

Según el Diccionario de la Real Academia Española, entendemos por Copete:

- Pelo que se lleva levantado sobre la frente.
- Cima ( de los montes).
- Atrevimiento, altanería, presuntuosidad.

Todas estas definiciones están muy bien, pero para nosotros Copete es todo aquel que maltrata en mayor o menor medida a cualquier componente informático, ya sea HW o SW, o menosprecie la labor de los que ejercen la informática como profesión.

A partir de hoy irémos subiendo a este nuestro (y vuestro) blog todas las aberraciones sobre equipos informáticos que pasen por el taller.

Saludos y a cuidarse!